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花生壳

#楼主# 2019-8-29 17:35

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现在的网剧、综艺节目、电视剧、电影,选择超多,有了电视盒子,可以让你随时随地的看心仪的电视点播。不过市面上的电视盒子不止品牌,产品线也很多,消费者的可选范围特别大,仅从外观和配置很难分出高下。

这时候很多人选择用销量作为筛选的重要元素,毕竟好用的电视盒子才会买的人多,还可以推荐身边的人买,而电视盒子界的老牌泰捷WEBOX最近销量突破了100万台,这个数字可以说是非常厉害了,因为,泰捷WEBOX不像某猫、某米,拥有大量生态链、广告效应。不管是线上、线下,你很难看到泰捷WEBOX的广告,能取得如此惊人的成绩,全靠用户之间口口相传的好口碑、真反馈。

那么,泰捷WEBOX为何能获得这么多人的喜爱呢?

小编认为主要来源于两部分:
PART 1:严抓品质,打造技术、体验双冠的电视盒子

【15年如一日坚持自主研发,技术达行业领先】

泰捷WEBOX是盒子界的老品牌了,早期是做视频直播软件的,在业界名气大盛。积累了大量的软、硬件技术经验,尤其是高、精、尖,可遇不可求的技术人才。为后来转型做电视盒子累计了大量的人力和宝贵的经验。经过其技术团队15年来的苦心研发,目前泰捷WEBOX已拥有六大核心黑科技,几十项技术专利于一身,还荣获国内外多项技术奖项。其专业度不说业内第一,也起码是领先地位。
比如对电视盒子来说非常重要的散热,泰捷WEBOX拥有黑科技“扇翼散热通道”,使散热性能大幅提升80%,避免了内部元件的过度损耗,与一般盒子相比,泰捷WEBOX的使用寿命延长至少半年,用久了还不卡,在最长寿的电视盒子晒图活动中,泰捷WEBOX电视盒子还斩获第一(如下图),不愧是盒子界的标杆和代表!以泰捷WEBOX 30C为例,因为它的运行速度够强悍,还是业内唯一一款用户可以忽略配置的电视盒子。
最长寿电视盒子晒图活动中,泰捷WEBOX斩获第一

【打造全网独家“无广告”模式,让你徜徉影音世界】

其实,市面上确实有很多低卝价的电视盒子,但是羊毛出在羊身上,商家愿意这么低的价格出卝售,一方面,是盒子的品质一般,配置一般,系统的优化一般,更重要的是,商家可以内置各种广告插件、软件在电视盒子里,从而获得大量的盈利,但消费者就叫苦不迭了,会饱受各种广告的骚扰。
而泰捷WEBOX电视盒子屡次刷屏各大专业奖项,以及媒体排行榜,被媒体誉为“夺奖专业户”。虽然售价要贵那么一丢丢,但体验绝对是最好的,它家的系统优化非常到位,从不内置任何第三方插件来拖慢进程。而且更是在业内首创了“无广告”模式,不管是开机、片头、看片途中,都没有任何广告的打扰,让你可以百分百投入到自己的影片世界中。这样的畅快自如就和苹果手机一样,难怪有很多用户给泰捷WEBOX取名——“盒子里的苹果手机”!

PART 2:打造出“盒子界最勤劳的高管团队”,置身一线与用户交流

除了优质的产品本身,一个热情、有效率的售后服务团队也是必不可少的。泰捷WEBOX非常注重用户服务,甚至他们的高管被媒体称为是“盒子界最勤劳的高管团队”,在知乎、微博、头条、贴吧等各大社区都可以看到泰捷高管活跃的影子。他们将用户体验当成重中之重,每天都会花大量时间和用户沟通,倾听用户的体验和解决用户问题,逐步完善、改进盒子的不足,誓要把服务做到最好!(如下图)
所以,在泰捷内部还流传着这一句经典语录:高管必须每天和用户沟通,了解问题、解决问题,绝对不允许出现官僚主义!
泰捷团队活跃于网上与用户交流

此外,泰捷WEBOX在最近沟通月,还更新了一系列大量举措,来确保售后服务能够快速、有效的得到解决。
像在客服环节就有“延迟赔付”的新奇举动,一方面起到监督、考核客服的作用,一方面也能让用户安心、放心,缓解急躁的情绪,更好的沟通、解决问题。而如果遇到客服无法解决的专业性问题,他们也会在第一时间内转发给相关的软、硬件技术部分,甚至有的还会直接将用户本人拉入微信群里,让用户能随时知晓问题的进度。虽然看着非常耗费人力,不过这样的“笨办法”却也非常的行之有效,能让用户安心,得到一对一的解决方案,堪称VIP般的待遇了!很多用户对泰捷WEBOX的售后服务都非常满意,好评如潮!

其实,泰捷WEBOX不仅是一款品质出众的电视盒子,还是一个很暖心的产品,经常为用户制造浪漫、送去关怀,曾推出一元养幸福,万人祈福等活动,寓意是给用户带去幸福与好运,增加幸卝运值,所以被时尚圈媒体评为“网红幸卝运盒子”。这样有温度、暖人心的电视盒子也被很多企业、团队作为很好的送礼产品,传达心意、传递温暖!所以说泰捷WEBOX电视盒子能破100万的销量也就不足为奇了!


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伞等雨 发表于 2019-9-29 13:06 来自 中国广西贺州
柠檬646 发表于 2019-8-30 13:49
老司机来说句公道话,泰捷盒子在业内的地位真的和苹果手机的地位一样,流畅,无广告,超级火,基本发烧友人 ...

泰捷的服务更是没得说,那论坛上他们高管活跃得很,经常亲自出面耐心回复用户的问题,质量还很好,盒子里的苹果手机,而且还没广告,真心爱了。
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伞等雨 发表于 2019-9-29 13:07 来自 中国广西贺州
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老司机来说句公道话,泰捷盒子在业内的地位真的和苹果手机的地位一样,流畅,无广告,超级火,基本发烧友人 ...

泰捷的服务更是没得说,那论坛上他们高管活跃得很,经常亲自出面耐心回复用户的问题,质量还很好,盒子里的苹果手机,而且还没广告,真心爱了。
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