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花生壳

#楼主# 2019-9-7 11:39

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一款数码产品,除开过硬的品质,好的服务也很重要,一是可以及时收集用户反馈的信息,根据用户需求设计出用户满意的功能,二是为用户解决问题,毕竟电子产品,有了售后服务,不论是遇到安装问题,还是什么故障,都可以及时找到专人来解决。而泰捷WEBOX电视盒子不仅有官方旗舰店多名客服保驾护航,甚至他们的高管都经常活跃于网上,扎根一线,为用户答疑,难怪被称为最勤劳的高管团队!(如下图)
泰捷WEBOX高管微博为用户答疑

事件回顾:
上图为贴吧用户遇到售后问题,热心网友把它分享到了微博,并艾特了他们的高管,泰捷WEBOX高管看到并及时回复了,这是他们高管活跃于网上,解决用户问题最好的态度,不少人都力挺这样的工作态度。

其实,像这样的售后问题,还是比较少的,但泰捷高管看到总能及时回复,尽最大可能做到让用户满意,也无愧于泰捷WEBOX“盒子中的苹果手机”称号!那泰捷为了做到高品质的电视盒子,做了哪些努力呢?下面,小编必须解答一番啊!

1、材料来源于欧美进口,手工工艺,加工时长增加8倍

泰捷WEBOX电视盒子的每款新品,基本都是限卝量销卝售,由于采用苹果级的生产标准、以及较高难度的工艺水准、同时在选材用料上非常讲究,大多来源于欧美进口,导致每月的产出量有限,经常断货。
在制作工艺上,泰捷WEBOX电视盒子采用手工打造,匠心雕琢:制造所除了精密机械制造,多个环节采用更细腻的手工工艺,加工时长增加8倍。更值得一提的是,泰捷WEBOX电视盒子还含有“黄金”的沉金工艺:WEBOX主板含有黄金,让每一台WEBOX性能更稳定可靠。

2、六大核心技术保障,打造“盒子中的苹果手机”

有专业测评机构表示,泰捷WEBOX电视盒子的流畅度堪称业内第一!因为它的操作系统不预装任何第三方软件,而且对系统进行深度优化,避免流量软件偷跑流量,偷偷占用内存,减缓系统运行速度等很难缠的问题。在最耐用的电视盒子晒图活动中,泰捷WEBOX电视盒子品牌才脱颖而出,成为使用寿命最长的电视盒子!(如上图)
泰捷WEBOX作为中高端电视盒子第一品牌,拥有六大核心技术,三百多的技术优化点,质检同样严苛,完全按照军工级产品品质标准生产、检测、品检,单单高强度的品质检测过程一般普通盒子多一倍的检测工序,只为打造使用寿命更长、实用更耐用的电视盒子。

3、“高管的面子算个屁”,经典语录风靡全网

正是泰捷WEBOX电视盒子方方面面的用心,才打造出如此受欢迎的电视盒子品牌,为了可以更好的服务于用户,泰捷WEBOX高管甚至说出了“在用户问题面前,高管的面子算个屁”的经典语录,话糙理不糙,所以在网上,我们才可以看到泰捷WEBOX高管活跃的影子,从科普到为用户售后问题答疑,只想更好的服务于用户,只要用户体验好,其他的一切都不算事儿。

所以说,泰捷WEBOX电视盒子店铺好评率98%以上不是没有道理的,从上至下,从客服到高管都在齐心协力为用户答疑,正是这方方面面的服务周到,盒子高品质的保障,才让泰捷WEBOX品牌可以走的这么远,相信在未来会有更多人成为泰捷WEBOX的忠实粉丝,毕竟泰捷WEBOX电视盒子的苹果级品质不是简单的说说而已!


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相遇派 发表于 2019-9-26 11:41 来自 中国广西南宁
柠檬646 发表于 2019-9-9 17:07
泰捷WEBOX盒子的每款新机刚推出的时候,基本都是秒光的,有人为了买到,甚至不惜找黄牛加价买,果然是真爱 ...

泰捷的服务更是没得说,那论坛上他们高管活跃得很,经常亲自出面耐心回复用户的问题,质量还很好,盒子里的苹果手机,而且还没广告,真心爱了。
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