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[求助大神] 【急!求助】Smartware无法检测到MyCloud

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急求大神救命!
刚买的MyCloud2TB,用网线连到一个普通的TP-Link无线路由器上,电脑把MyCloud和Smartware都装好了,quickview也有。
打开MyCloud可以正常使用,可以打开192.168.1.104进去硬盘的设置页面,Windows系统里的网络也可以识别出来硬盘。
可是!为什么打开Smartware就只有个Dropbox在那,我的MyCloud飞哪去了???
我自己去老外的论坛上看了半天,把软件全删了再装一遍也都试过了,为啥还是不行.......求大神解答!


MyCloud固件:v03.04.01-219
Smartware: 2.3.0
系统:Windows8.1 Pro 64位


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我跟楼主的现象是一样的  重启了N次  还是没有用
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这破玩意超级难用,备份好多文件不能备份,速度超级慢,比自己拖过去慢太多了。
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这玩意最大的缺点就是  外网访问太慢 而且不稳定。
Smartware无法检测到MyCloud 这个问题 还没有解决。
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这是由于之前西数服务器的问题. 今天已经收到邮件通知说修复了. 测试之后发现确实ok了.
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我已经退货了,这东西确实不成熟。所谓的云  如同鸡肋。
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WD SmartWare、WD Quick View无论如何发现不了NAS怎么办?
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我试过,在同一网,还可以(不是太慢),如果在远程,慢得让人很难接受。该软件感觉有点鸡肋
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问题解决了吗??
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