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[求助大神] My cloud 接移动硬盘死机

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今天上午刚到的my cloud 3T,接上移动硬盘后蓝灯就变成了白色偏紫红色的灯,控制面板进不去,my cloud软件也链接不上,只有拔电源后才能再次连接。

我的移动硬盘上有1T的电影,在全网搜索了一下,没太多帖子提到,按照论坛其中一个帖子http://www.nasyun.com/forum.php?mod=viewthread&tid=19059 我把媒体里面的选项全都关掉了,但是连接移动硬盘还是卡死。

第一次接触NAS之类的东西,不是很清楚,希望大家能帮忙解决一下,谢谢!~
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另,放上去的8G左右的电影局然不能流畅播放,如果把文件从my cloud上用无线取下来的话,速度居然只有3M不到,但是上传的速度都是妥妥的20M,
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同样的情况发生了
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