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[求助大神] WDDiscovery可以看到,但WD My Cloud 却找不到

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新买的 WD my cloud 2T,问题太多.一开始是smartware,不显示本身的笔记本电脑(win7),删了又装,折腾了好几天可以备份了,速度慢得离谱,后来用网线直接连接MC与笔记本,用winscp复制,速度倒是挺快的,
现在将MC 接回路由器,WD My Cloud 却找不到了MC了,用WDDiscovery可以发现,直接登录IP地址也可以.请大神指点该如何设置.
另外在面板上显示MC是中继连接,要启动路由器的UPNP,但我的路由器中UPNP已经启动,请教各位前辈了
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本帖最后由 Peggy_WD 于 2015-5-18 15:34 编辑

你好。
请问你指的"MC"是你刚买的WD my cloud 2T吗?
把这接回路由器后,就没办法使用WD My Cloud 手机应用程式去连接吗?
在手机程式里有显示什么错误信息呢?
目前使用的WD My Cloud应用程式已经是最新版本了吗?建议你更新到最新版本。
另外,你有没有试过重新安装该应用程式呢?你可以尝试把现有的卸载,然后重新下载及安装。安装完毕后,重新连接到你的WD my cloud 硬盘。再观察一下问题是否一样。

如问题持续,建议你拨电至西部数据客服并寻求技术上的协助。
800-820 6682
400-627 6682     
星期一 - 星期五     
上午9点 - 下午6点 CST

希望帮到你。

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WD Discovery这些东西不是很好用,你可以直接在win的资源管理器中映射网络磁盘,添加MC的IP地址。就行  
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我也遇到这个问题了,这个问题你后来解决了吗 ?
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Peggy_WD 发表于 2015-5-18 15:19
你好。
请问你指的"MC"是你刚买的WD my cloud 2T吗?
把这接回路由器后,就没办法使用WD My Cloud 手机应 ...

我试过了,重新恢复到出厂设置也没用
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求解,同样遇到了
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我也遇到这个问题,怎么解决
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同样的问题,“未找到 WD My  Cloud.

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