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【业界视点】移动互联网时代:Email如何重生 转载

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【业界视点】移动互联网时代:Email如何重生
在新互动式、开放式IM工具大当其道的今天,电子邮箱的优势和声音正在一步步减弱。而隐藏在背后更值得深思的议题还有——移动时代,在“电子邮件将走向灭亡”的论调甚嚣尘上之时,被唱衰与忽略的电邮究竟该如何进行一次颠覆革命?

Email已死?
1987年9月的一天,“德国互联网之父”维纳-措恩与时任中国机械电子部科学研究院研究员的王运丰在北京的计算机应用技术研究所发出了中国第一封电子邮件。自此,电子邮件逐渐改变了中国人的沟通方式。

尽 管在中国仅有短短的不到30年时间,而如果按照互联网产品的平均寿命来看,电子邮箱应该算到了耄耋之年了。加之近年来随着QQ、微信的等即时通讯工具的兴 起,电子邮件因使用频率的下降似乎在趋于平淡。“电子邮件将走向灭亡”的论调因而一度甚嚣尘上。“Email已死!”一向语不惊人死不休的 Facebook创始人马克•扎克伯格早在2010年便认为现代化通讯系统不再是Email的天下,他归因于Email的太迟缓、太正式,已成为年轻人眼 中的“认知负荷”。

而在笔者看来,扎克伯格所言的迟缓与正式也正是电子邮箱在其主要的应用场景——商务办公领域无法取代的原因。电邮正是因为作为异步通信工具,才会让商务领域通信双方有足够的时间思考,交流更加严谨。对于商务办公领域而言,电邮还具有一种基于互联网的信息格式标准,同时可追 溯、可存档,附件功能强大。正因为如此,在职场上远离电邮不啻于慢性自杀。

即便是对于正在蚕食电邮市场的各类社交工具和网站而言,电子邮箱更像一把钥匙、一张通行证。不可否认的真相正如我们所体验的,如今不论微博、微信公共平台还是Facebook,登录时大多需要输入一个邮箱地址作为账号。

如何涅槃?
随 着移动互联网的进步,预示着电邮这个相对古老、一直未死的通讯工具也迎来新的生机。市场需求也助推这一蜕变。今年初,ReturnPath的调研报告显示,在移动设备、PC和电子邮件平台上打开电子邮件的份额显示受众最喜欢移动设备,62%的英国客户邮件是在移动设备上打开的。美国这方面的比例也很高, 有48%的邮件是在移动设备上打开的。而对于中国市场,根据CNNIC发布的中国手机网民规模及手机邮件用户规模,移动电子邮件用户在2014年已经达到 2.13亿。

当然,在移动互联网时代,用户需要的绝不是一个小屏幕的PC电子邮箱,而是真实移动场景下的应用邮箱。这意味着,很多只是从PC端复制至移动端的电邮要进行一场推倒重来的自我革命。比如:


1、不唱“独角戏”的平台思维

2、融入新元素。



Email未死,而要在移动时代想要由活至火,那么是时候,电邮该被重视重视、颠覆颠覆了。
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