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[求助大神] WD mycloud web UI访问疑难请教

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求教

WD mycloud安装成功,用路由固定了一个ip,一开始挺顺利,家里2台小米盒子都能顺利访问,iOS的app应用也能访问,笔记本的web UI也能正常访问。

症状:
1. 远程云访问会突然断掉并且一直连接不上,我不在家的时候常发生这个事情,回家之后必须重启路由和WD才能解决。
2. 在家的时候,无线局域网在PC端的web UI会连接不上,问题是我能ping的通,通过网上邻居也能看到,家里的小米盒子也能正常访问,就是iOS的app不能访问,还有就是web UI不能访问,太奇怪了。

有人遇到过这种情况吗,我觉得我的路由及IP设置,网络连接应该没问题,局域网能ping通,网上邻居能看到,就是web UI登陆不了,WD的云账号能登陆,登陆后似乎可以找到我的WD云盘,就是连接不上,求帮助!谢谢
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