找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

铁威马网络网络存储

[求助大神] ts-420断电重启后故障求助

[复制链接]
现象:开始升级了9.1日的4.2.2固件版本后一直挺正常昨天家中断电后重启机器,发现开SMB共享目录可以打开,但刷文件列表和打开文件变非常慢(千兆网,长ping NAS确认没有网络故障),进入web管理界面也很慢
登录后看到非正常关机及硬盘not clear的警告,但系统状态仪表盘里所有的数据都是空白


可在web管理界面中操作重启动作,但启动后故障依旧
打开设置界面想看一下是不是磁盘出问题了,但一直会向固件更新选项跳,过一段时间会提示无法更新
用Qfinder偶尔可以扫描到设备看到相应设备信息,但任何操作均提示设备不在线

QNAP官网的在线帮助实在看不懂,只看到一条4.2.2固件漏洞升级的信息
只好来坛子里求助各位大神了

另:正好2年过保了,如果是硬件问题该去哪修理?
使用道具 举报 回复
4.22具体版本日期?是否最新,如果不是最新,建议尝试下载离线更新固件包,离线更新,实在不行,可以查看一下官方的重置说明,长按菊花的reset键时间长短决定:完全恢复出厂,还是保留用户资料仅恢复系统
使用道具 举报 回复 支持 反对
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回列表 搜索 官方QQ群