D2-310产品第一次使用时，无法识别硬盘怎么办？

1. 产品出厂时默认是单盘的模式，如果无法识别到硬盘，可尝试更换硬盘插槽看是否能识别到硬盘。 2. 组建RAID后无法识别硬盘，可能RAID没有组建成功，可更换重新组建RAID，看是否能正常识别到.(注意要长按Reset 5秒新的RAID才能生效) 3.先让产品不装硬盘，让机器开机并与电脑保持连接。然后查看电脑的设备管理器中磁盘驱动器这个位置是否有新增TerraMaster DAS USB Device的标识，若有这个标识，则可能是硬盘没有安装到位的原因导致的。