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花生壳

Oray 向日葵5.0发布!免费版主机享旗舰级速度!

花生壳X蒲公英  / 教程分享  / 只看大图  / 倒序浏览   © 著作权归作者本人所有

#楼主# 2020-5-18 18:01

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本帖最后由 Oray 于 2020-5-22 10:44 编辑

经常用向日葵的你,是不是...
还在为搞不清一通道、二通道,而犯愁?
远程对方时,还要给对方自己的帐号,才能享受自己帐号级别的远程速度?
现在,向日葵控制端5.0新增「技术支持坐席」服务,彻底告别以上难题。
1.png
下载地址(PC端):
https://www.oray.com/activity/200405/
「技术支持坐席」服务,享受优质的旗舰级链路、支持并发远控多台主机、支持屏幕录像、追溯远程日志...
「技术支持坐席」的优势:

主被控无需在同一帐号下,省去主机绑定与帐号共用
识别码访问,享受旗舰级远程速度
支持同时发起多远程
客户端支持向日葵绿色版


如何开启
技术支持坐席

下载向日葵控制端5.0,登录帐号并找到识别码入口, 按需购买坐席功能。
2.png
一个帐号可购买多个坐席,但1个坐席只能同时在1个控制端上开启。
不过,坐席支持在不同的控制端电脑上轮流开启使用。

识别码访问
支持并发访问多台主机

由于「技术支持坐席」属于向日葵配件功能,所以不受向日葵服务级别(入门、精英、游戏、旗舰、行业)限制。(免费版即可享受旗舰级远程)
但是!这里我说但是了!
控制端只能从「远程协助」入口,以输入识别码的远程方式,才能享受坐席带来的旗舰级远程速度。
4.png
另外被控的客户,不需要登录控制端帐号,就能享受旗舰级远程速度。
即使被控端是绿色版(无账号、无主机),也一样。

此外「技术支持坐席」,不限制并发远程连接数。
你可以同时并发控制多台主机,多台都享受旗舰级速度。
不用再去了解一通道、二通道是什么?直接用,就可以!

同时控制多台主机工作,效率up!up!up!

远程过程中,遇到要沟通的情况,怎么办?
向日葵企业版支持【双向语音】,直接与用户在线沟通。
8.png
需要用户自主操作的环节,通过【白板功能】,引导用户操作。
9.png
远程回溯
支持日志查看

关于技术支持最害怕的「碰瓷」,向日葵企业版提供「屏幕录像」功能,保证所有远程过程可回溯,谁对谁错,一目了然。
10.png
支持主帐号登录向日葵后台,对坐席进行集中管理,比如强制下线某个座席…

查看坐席远程的日志信息,包括远程设备地址、型号...
12.png
如何购买技术坐席

技术支持坐席,新品上市价:999元/坐席/年。
购买即可享受旗舰级远程速度,支持多通道远程,还在等什么?

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